Strona w przebudowie. Szybki kontakt: 609-804-366
Zgłoś problem: 609 804 366

komputerowy-serwis-online

Pomoc komputerowa online, informatyk online

Oferujemy możliwość zdalnej pomocy online (na odległość) w rozwiązaniu problemu z komputerem. Taka internetowa pomoc komputerowa to przede wszystkim wygoda: przyspiesza naprawę oraz obniża koszt usługi, gdyż serwisant nie musi jechać na miejsce awarii, a naprawa zwykle może zacząć się bezpośrednio po kontakcie telefonicznym. Naprawa komputera online jest tak samo skuteczna jak naprawa bezpośrednia. Naprawa zdalna jest usługą odpłatną przelewem, cena od 40zł. Opisz problem telefonicznie lub na CHAT-cie aby uzyskać dokładną wycenę.

pomoc-zdalna

Pomoc zdalna polega na podłączeniu się serwisanta do komputera Klienta przez Internet. Klient musi zainicjować połączenie, które jest szyfrowane i jednorazowe, zabezpieczone zmiennym hasłem. Po naprawie serwisant nie ma możliwości ponownego połączenia się z komputerem Klienta bez podania przez niego nowego hasła. Klient może też w dowolnej chwili zerwać połączenie.

Aby pomoc zdalna mogła być udzielona, komputer musi spełniać łącznie dwa warunki:

– uruchamiać się w trybie normalnym

– łączyć się z Internetem.

Jest to więc idealny sposób na rozwiązywanie problemów z ustawieniami i konfiguracją programów, instalacją sterowników, pocztą, sprawdzeniem zabezpieczeń, aktualizacją systemu, usuwaniem Adware (tzw. reklamiarze, złodzieje wyszukiwarek itp.) oraz wszelkich innych problemów związanych z codziennym wykorzystywaniem komputera lub laptopa.

naprawa-komputera-online

kontakt telefoniczny z Państwa strony i zgłoszenie problemu

– ocena przez serwisanta, czy problem kwalifikuje się do pomocy zdalnej

wysyłka przez serwisanta na Państwa adres mailowy podany w rozmowie linku do programu

– pobranie, zapisanie i uruchomienie  programu przez Klienta i przekazanie serwisantowi w rozmowie telefonicznej danych niezbędnych do połączenia wyświetlanych przez program. Dane te są jednorazowe i zmieniają się dla każdego połączenia.

– połączenie komputerów i rozpoczęcie naprawy

– Klient widzi proces naprawy, a na końcu razem z serwisantem weryfikuje czy komputer został naprawiony

zakończenie połączenia

naprawa-komputera-przez-internet

1. Połączenie między komputerami jest połączeniem szyfrowanym. Państwa dane są bezpieczne.

2. Podczas całej naprawy zdalnej widzą Państwo co robi serwisant. Cały proces naprawy komputera może być przez Państwa obserwowany, a samo połączenie w dowolnym momencie przerwane.

3. Serwisant nie ma możliwości wznowienia połączenia zdalnego bez ponownego podania przez Klienta hasła, które przy każdym uruchomieniu programu zmienia się.

4. Podczas naprawy Klient może poprosić o utrzymanie kontaktu telefonicznego i żądać wyjaśniania kolejnych kroków naprawy.

Zapraszamy do korzystania z usługi naprawy komputera poprzez połączenie zdalne.

SZYBKI KONTAKT :
609 804 366 (24h/7dni)
info@openservice.waw.pl
Gadu-Gadu: 247 106sloneczkoGG

LOKALIZACJA:
Konarskiego 3
(wejście od Powstańców Śląskich)
50m od Ratusza Bemowo
[szczegóły, mapa]

GODZINY OTWARCIA
Pon-Sr-Pt:
Zawsze 9:30-11, później na telefon
Wt-Czw:
Od 8 na telefon, zawsze 16-18
Sob-Niedz-św:
Cały dzień na telefon

REGION DOJAZDU:
Warszawa oraz zachodnie miasta i gminy




Serwisant online: zadaj nam pytanie

Napisz do nas…
Wyślij




Zaproś nas i pozwól sobie pomóc terminowo, pewnie i fachowo.

Szybko rozwiążemy Twój problem z komputerem, laptopem czy siecią pokonując każdą nagłą awarię.

Zadzwoń, pomożemy: 609 804 366 – zapraszamy 7 dni w tygodniu.

Back to Top